{"id":12,"date":"2025-07-02T15:44:28","date_gmt":"2025-07-02T14:44:28","guid":{"rendered":"https:\/\/staging-1751361386.cannamor.dk\/?page_id=12"},"modified":"2026-06-07T13:40:09","modified_gmt":"2026-06-07T12:40:09","slug":"handelsbetingelser","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cannamor.dk\/da\/handelsbetingelser\/","title":{"rendered":"Handelsbetingelser for Botanica Verde S.L"},"content":{"rendered":"\n


Botanica Verde, SL \u00b7 Calle Lima 12, Nave \u00b7 29006 M\u00e1laga \u00b7 Espa\u00f1a
TLF:\u00a0+34653663315<\/a>
CVR: ESB93750123<\/b><\/p>\n\n\n\n

Generelt<\/h2>\n\n\n\n

Botanica Verde S.L tilbyder b\u00e5de enkelte og medlemsl\u00f8sninger til r\u00e5dighed via online tjeneste p\u00e5 www.cannamor.dk. Vilk\u00e5rene er g\u00e6ldende mellem den enkelte bruger og Botanica Verde S.L.<\/p>\n\n\n\n

For vores varer du finder hos cannamor.dk i vores shop er der tale om enkelte vare og leveringer til vores kunder. For enkelte varer tilbydes der tillige en medlemsservice hvor man kan v\u00e6lge leveringer m\u00e5nedligt, der er p\u00e5 ingen medlemsservicer eller tilbud nogen form for faste perioder eller bindninger.<\/p>\n\n\n\n

Disse vilk\u00e5r og betingelser for brug g\u00e6lder for aftaler mellem Botanica Verde S.L og \u00e9n fysisk person (herefter \u201cBrugeren\u201d) vedr\u00f8rende Tjenesten. Kun personer, der er 18 \u00e5r eller \u00e6ldre og bor i Danmark, kan indg\u00e5 en aftale med Botanica Verde S.L vedr\u00f8rende Tjenesten.<\/p>\n\n\n\n

Disse Betingelser udg\u00f8r samlet den aftale, der er g\u00e6ldende mellem Brugeren og Botanica Verde S.L.<\/p>\n\n\n\n

For at f\u00e5 adgang til Tjenesten, skal Brugeren l\u00e6se og acceptere handelsbetingelserne.<\/p>\n\n\n\n

Ydelsens omfang<\/h5>\n\n\n\n

Tjenesten giver Brugeren adgang til Botanica Verde S.L\u2019s tjenester bestemt ved bestilling.<\/p>\n\n\n\n

Adgang til tjenesten<\/h5>\n\n\n\n

Brugeren skal for at f\u00e5 adgang til Tjenesten registrere en brugerkonto p\u00e5 portalen.<\/p>\n\n\n\n

Registrering og brugeradgang<\/h5>\n\n\n\n

Brugeren er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte p\u00e5 registreringstidspunktet. Ved registrering m\u00e5 Brugeren kun give oplysninger vedr\u00f8rende egne betalings- og kreditkort.<\/p>\n\n\n\n

Ved registrering skal Brugeren angive et brugernavn og et password (herefter \u201cLogin Oplysninger\u201d). Brugerens Login Oplysninger er personlige og m\u00e5 ikke bruges af andre med mindre andet er anf\u00f8rt p\u00e5 produktet.<\/p>\n\n\n\n

Brugeren skal opbevare Login Oplysningerne p\u00e5 et sikkert sted, s\u00e5ledes at andre ikke kan f\u00e5 uberettiget adgang til dem. Brugeren er ansvarlig for al brug af sin brugerkonto.<\/p>\n\n\n\n

Hvis Brugeren f\u00e5r mistanke om ulovlig brug af Brugerens Login Oplysninger, skal Brugeren omg\u00e5ende underrette Botanica Verde S.L samt \u00e6ndre sit password.<\/p>\n\n\n\n

Gebyrer og Betaling<\/h5>\n\n\n\n

Gebyrer for brug af Tjenesten skal betales i henhold til den til enhver tid g\u00e6ldende prisliste, der er tilg\u00e6ngelig p\u00e5 hjemmesiden.<\/p>\n\n\n\n

Brugeren skal udf\u00f8re betalingen via de af Botanica Verde S.L tilbudte betalingsmidler p\u00e5 hjemmesiden. Brugeren forpligter sig til at underskrive de n\u00f8dvendige dokumenter, og til ved hver betalingsdato at have tilstr\u00e6kkelige midler til betaling tilg\u00e6ngelige via det valgte betalingsmiddel.<\/p>\n\n\n\n

Tilpasninger og \u00e6ndringer<\/h5>\n\n\n\n

Botanica Verde S.L forbeholder sig retten til at \u00e6ndre gebyret og andre betingelser for Tjenesten. \u00c6ndringen skal meddeles til Brugeren senest tredive (30) dage inden \u00e6ndringen tr\u00e6der i kraft. \u00c6ndringer, der er til \u00e5benbar fordel for Brugeren, g\u00e6lder med det samme uden opsigelsesret for Brugeren.<\/p>\n\n\n\n

Opsigelse af medlemsskab\/abonnement<\/h5>\n\n\n\n

Har du som kunde et medlemskab hos Cannamor kan du altid opsige denne service, der er ikke nogen faste bindninger via cannamor.dk \u2013 opsigelse af servicen kan ske ved at kontakte Botanica Verde S.L via info@cannamor.dk<\/a><\/p>\n\n\n\n

Betaling<\/h5>\n\n\n\n

Botanica Verde S.L modtager online betalinger med; Visa\/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, Visa Electron, Maestro.<\/p>\n\n\n\n

Betaling vil f\u00f8rst blive trukket p\u00e5 din konto, n\u00e5r den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremg\u00e5r af din ordre.<\/p>\n\n\n\n

Ved betaling med Visa Electron og Mastercard Debit, som er debitkort, vil betalingen blive reserveret p\u00e5 din konto i overensstemmelse med vilk\u00e5rene for dit kort, indtil vi tr\u00e6kker eller afviser betalingen.<\/p>\n\n\n\n

Alle bel\u00f8b p\u00e5 hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger f\u00f8lgende valutaer til priss\u00e6tning:
Denmark \u2013 Kroner (DKK)<\/p>\n\n\n\n

Botanica Verde S.L benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan l\u00e6ses af andre udefrakommende.<\/p>\n\n\n\n

Botanica Verde S.L\u2019s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.<\/p>\n\n\n\n

Levering<\/h5>\n\n\n\n

Leveringstiden for din ordre er 1-3 hverdage.<\/p>\n\n\n\n

Leverings omr\u00e5de: Vi leverer til alle lande inden for EU og E\u00d8S.<\/p>\n\n\n\n

Botanica Verde S.L afsender varer med f\u00f8lgende: DAO \u2013 Direkte, DAO \u2013 Pakkeshop<\/p>\n\n\n\n

Fragten bliver beregnet ud fra v\u00e6gt.<\/p>\n\n\n\n

Du vil kunne v\u00e6lge i mellem at f\u00e5 pakken sendt \u201cuden omdeling\u201d eller \u201cmed omdeling\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Du vil altid modtage et track and trace nr. s\u00e5 du kan f\u00f8lge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.<\/p>\n\n\n\n

Fortrydelsesret<\/h5>\n\n\n\n

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret p\u00e5 varer k\u00f8bt p\u00e5 hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremg\u00e5r af din ordre.<\/p>\n\n\n\n

Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.<\/p>\n\n\n\n

Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.<\/p>\n\n\n\n

\u00d8nske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og v\u00e6re os i h\u00e6nde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.<\/p>\n\n\n\n

\u00d8nske om brug af fortrydelsesret skal sendes p\u00e5 mail info@cannamor.nl<\/a> hvortil standardfortrydelsesformularen bedes v\u00e6re udfyldt og sendt med (jf. formularen nederst i handelsbetingelserne).<\/p>\n\n\n\n

Varens stand ved returnering<\/h5>\n\n\n\n

Du h\u00e6fter for den forringelse af varens v\u00e6rdi, som skyldes anden h\u00e5ndtering, end hvad der er n\u00f8dvendigt for at fastsl\u00e5 varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du m\u00e5 pr\u00f8ve varen p\u00e5 samme m\u00e5de som hvis du handlede i en fysisk butik.<\/p>\n\n\n\n

Hvis varen er pr\u00f8vet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet v\u00e6rdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af k\u00f8bet f\u00e5r en mindre del eller intet af k\u00f8bsbel\u00f8bet retur. Det er op til Botanica Verde S.L at vurdere varens stand.<\/p>\n\n\n\n

Reklamationsret<\/h5>\n\n\n\n

Der gives 2 \u00e5rs reklamationsret p\u00e5 produkter i henhold til den danske k\u00f8belov. Reklamationsretten g\u00e6lder for alle fejl i software, materiale og fabrikation.<\/p>\n\n\n\n

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Botanica Verde S.L i rimelig tid efter varens modtagelse. \u2028Her anses max. to m\u00e5neder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.\u2028Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.<\/p>\n\n\n\n

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.<\/p>\n\n\n\n

Botanica Verde S.L d\u00e6kker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.<\/p>\n\n\n\n

Ved returnering kontaktes virksomheden:<\/p>\n\n\n\n

Botanica Verde S.L<\/strong>
Calle Alta Vista 11
29630
TLF: +34653663315<\/a><\/p>\n\n\n\n

Reklamationer modtages ikke<\/strong> hvis disse er sendt p\u00e5 efterkrav.<\/p>\n\n\n\n

Kunde- & Privatlivspolitik<\/h4>\n\n\n\n

Vi videres\u00e6lger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid f\u00e5 slettet dine oplysninger.<\/p>\n\n\n\n

For at du kan indg\u00e5 aftale med Botanica Verde S.L, har vi brug for f\u00f8lgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse<\/p>\n\n\n\n

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det form\u00e5l, at kunne levere varen til dig, samtidigt forebeholder vi os retten til at kontakte dig via mail eller telefon med form\u00e5let at yde efter-k\u00f8bs-service og support eller for form\u00e5let at formidle information og salg af yderlige produkter og specielle tilbud p\u00e5 produkter som leveres af Cannaor.<\/p>\n\n\n\n

Personoplysningerne registreres hos Botanica Verde S.L og opbevares i op til fem \u00e5r, hvorefter oplysningerne slettes.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e5r der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, s\u00e5ledes at du er informeret om pr\u00e6cis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.<\/p>\n\n\n\n

Direkt\u00f8ren og de ansatte for Botanica Verde S.L har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.<\/p>\n\n\n\n

Den dataansvarlige i Botanica Verde S.L er: Kristoffer Sorensen<\/p>\n\n\n\n

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.<\/p>\n\n\n\n

Som registreret hos Botanica Verde S.L har du altid ret til at g\u00f8re indsigelse mod registreringen. Du har ogs\u00e5 ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til info@cannamor.dk<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Cookies<\/strong>
P\u00e5 www.cannamor.dk anvendes cookies med det form\u00e5l at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed g\u00f8re bes\u00f8get s\u00e5 nemt som muligt for dig.<\/p>\n\n\n\n

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, se vejledningen p\u00e5 Webshop Cookies og Privatlivspolitik<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Log-statistik<\/strong>
Vi bruger en log-statistik p\u00e5 www.cannamor.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange bes\u00f8gende vi har, hvor de kommer fra og hvor p\u00e5 websitet det forlades mv.<\/p>\n\n\n\n

Logstatistikken anvendes kun med det form\u00e5l, at optimere Botanica Verde S.L\u2019s hjemmeside.<\/p>\n\n\n\n

Forbrugerbeskyttelse<\/h5>\n\n\n\n

L\u00e6s mere om din beskyttelse som forbruger n\u00e5r du k\u00f8ber via en PensoPay betalingsl\u00f8sning:
https:\/\/pensopay.com\/mere\/forbrugerbeskyttelse\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Klagemuligheder<\/h5>\n\n\n\n

Ved klage skal vores e-mail adresse angives: info@cannamor.dk samt hjemmesiden du har k\u00f8bt varen p\u00e5.
En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klagel\u00f8sning, N\u00e6vnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.
Du kan klage til Center for Klagel\u00f8sning via Klageportalen for N\u00e6vnenes Hus (Link)<\/a>.
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu<\/a><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n
Standardfortrydelsesformular<\/h5>\n\n\n\n

(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten g\u00f8res g\u00e6ldende)<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Til [her inds\u00e6ttes den erhvervsdrivendes navn, fysiske adresse og i givet fald faxnummer og e-mail-adresse af den erhvervsdrivende selv]:<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Jeg\/vi (*) meddeler herved, at jeg\/vi (*) \u00f8nsker at g\u00f8re fortrydelsesretten g\u00e6ldende i forbindelse med min\/vores (*) k\u00f8bsaftale om f\u00f8lgende varer (*)\/levering af f\u00f8lgende tjenesteydelser (*)<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Bestilt den (*)\/modtaget den (*)<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Forbrugerens navn (Forbrugernes navne)<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Forbrugerens adresse (Forbrugernes adresse)<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Forbrugerens underskrift (Forbrugernes underskrifter) (kun hvis formularens indhold meddeles p\u00e5 papir)<\/p>\n\n\n\n

\u2013 Dato<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Botanica Verde, SL \u00b7 Calle Lima 12, Nave \u00b7 29006 M\u00e1laga \u00b7 Espa\u00f1aTLF:\u00a0+34653663315CVR: ESB93750123 Generelt Botanica Verde S.L tilbyder b\u00e5de enkelte og medlemsl\u00f8sninger til r\u00e5dighed via online tjeneste p\u00e5 www.cannamor.dk.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cannamor.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cannamor.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/cannamor.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cannamor.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cannamor.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/cannamor.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":18294,"href":"https:\/\/cannamor.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/18294"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cannamor.dk\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}